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Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zu widerrufenDie Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder eine andere von Ihnen benannte Person (nicht der Transporteur), die Ware physisch in Besitz nehmen.
Wenn Sie mehrere Waren in einer Bestellung bestellt haben und wir die Waren nicht gleichzeitig liefern können, beginnt die Widerrufsfrist ab dem Zeitpunkt, an dem Sie oder eine andere von Ihnen benannte Person (nicht der Transporteur) die letzte Ware physisch in Besitz nehmen.
Wenn die Frist an einem Feiertag, Samstag, Grundlovsdag, Heiligabend oder Silvester endet, wird die Frist auf den nächsten Werktag verlängert.
So nutzen Sie Ihr Widerrufsrecht
Sie widerrufen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können z.B. einen Brief oder eine E-Mail senden, in dem Sie mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten, an Shop-Amtrup.dk, del af HH Trading, Linde Alle 16A, 1, 7480 Vildbjerg, 50367560 (træffetid mellem klokken 16:00 og 21:00 primær), shop-amtrup@hhtrading.dk.
Sie können das gesetzliche Muster-Widerrufsformular Widerrufsformular verwenden, aber dies ist nicht verpflichtend. Das Widerrufsformular finden Sie am Ende der Bestätigung Ihrer Bestellung.
Die Widerrufsfrist ist eingehalten, wenn Sie Ihre Mitteilung über den Widerruf des Kaufs innerhalb der Widerrufsfrist absenden.
Rücksendung der Ware und Rücksendekosten
Wenn Sie den Kauf einer Ware widerrufen haben, müssen Sie die Ware an Linde Alle 16A, 1, 7480 Vildbjerg ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach dem Zeitpunkt, an dem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, zurücksenden oder zurückgeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage zurücksenden.
Waren können nicht per Nachnahme oder ohne Umladung versendet werden.
Sie tragen selbst die Kosten für die Rücksendung der Ware.
Rückerstattung bei Widerruf
Wenn Sie widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich etwaiger Lieferkosten
Wir erstatten den Betrag ohne unnötige Verzögerung und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir Ihre Widerrufsmitteilung erhalten haben. Wir können die Rückerstattung jedoch zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.
Wir führen eine solche Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel durch, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer anderen Art der Rückerstattung zugestimmt. In jedem Fall werden Ihnen keine Gebühren für die Rückerstattung in Rechnung gestellt.
Prüfung der Ware und Verpackung
Sie haften nur für eine etwaige Minderung des Wertes der Ware, die auf eine andere Handhabung der Ware zurückzuführen ist, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
Sie dürfen die Ware normalerweise auf die gleiche Weise untersuchen, wie man dies in einem Geschäft kann und darf, aber Sie dürfen sie nicht in Gebrauch nehmen. Wenn Sie sie auf eine Weise verwendet haben, die man in einem Geschäft nicht darf oder kann, und wir sie nicht wieder verkaufen können oder nicht mehr zum vollen Preis verkaufen können, müssen Sie damit rechnen, dass wir den Wertverlust von dem Betrag abziehen, den Sie zurückerhalten sollen. Wenn die Ware keinen Handelswert mehr hat, erstatten wir den Kaufpreis nicht.
Sie müssen die Ware in der Originalverpackung zurückgeben.
Sie sollten außerdem dafür sorgen, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist, wenn Sie sie zurücksenden. Sie tragen selbst das Risiko für die Sendung/Waren, bis wir sie erhalten. Bewahren Sie daher den Versandbeleg sowie ggf. die Sendeverfolgungsnummer auf.
Reklamation - Wenn mit der Ware etwas nicht in Ordnung ist
If you buy a product and there is a defect in it - for example, a material or manufacturing defect - the rules of the Danish Sale of Goods Act apply. You have a 24-month warranty, provided you make a complaint within a reasonable time. If you complain within 2 months, the complaint will always be timely. Get more information on our RMA page.You can also use the complaint form, which you can download here.
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Zuletzt aktualisiert: 11. jul. 2025
